KENWOOD ROUTE WATCHER IIで動画が再生できない時の対処方法

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ケンウッドのドライブレコーダーで撮影した映像データをPCで再生する方法として、公式ホームページでダウンロードすることができるソフト【KENWOOD ROUTE WATCHER II】があります。

ですが、この記事を書いている時(2019年5月15日)の【KENWOOD ROUTE WATCHER II】の最新バージョンである1.0.33.37では私のPCでは音声やMAPは正しく表示されるのですが、映像が表示されずに真っ黒で音声とGPSデータだけ表示されるという不具合に悩まされました。

ですが解決方法を発見した為、ご紹介します!

手順

※1

KENWOOD ROUTE WATCHER II以外で再生する方法

もしどうしてもKENWOOD ROUTE WATCHER IIでは再生できないという時にはその他のソフトを使うことも可能です。

ただし、KENWOOD ROUTE WATCHER II以外のソフトではソフトによってはGPSのデータが表示されないことや音声が聞こえないということがあるので注意が必要です。

以下の2つソフトの内どちらかを使用されることをオススメです

〇OSに最初から入っているソフト
Windows10の場合、映画＆テレビというソフトで再生することができます。

まとめ

もし上記手順を行っても解決しない場合は、【KENWOOD ROUTE WATCHER II】の再インストールやKENWOODカスタマーサポートセンターへの相談してみられてはいかがでしょうか?